Namanya ibu-ibu muda pasti demen yang namanya belanja barang keperluan anak, entah itu pakaian, popok bayi, susu formula, atau produk-produk kebutuhan bayi lainnya. Apalagi bagi ibu yang baru dikaruniai anak, euforia memiliki anak tak jarang membuat mereka kalap dan menghabiskan banyak uang untuk keperluan anaknya. Mau gimana lagi? Habis sayang anak, sih!

Dulu euforia belanja untuk keperluan anak ini dilampiaskan dengan mengunjungi mal ataupun supermarket dan memborong banyak barang. Zaman now ini di mana para ibu-ibu muda merupakan kelompok demografi yang digital savvy, euforia belanja ini bergeser ke online (dalam jaringan/ daring) alias belanja melalui dunia maya seperti di marketplace atau media sosial.

Menurut survei ecommerceIQ beberapa waktu lalu terhadap 1.144 ibu Indonesia, para ibu muda di Indonesia semakin mengandalkan internet untuk membantu mereka menjalani peran sebagai orang tua. Selain belanja, internet dijadikan sebagai tempat penting untuk ‘menimba ilmu’ parenting. Survei itu juga menunjukkan 66% ibu di Indonesia mengaku membeli  keperluan bayi secara online.

Dengan persentase tersebut, tren para ibu muda yang belanja online kemudian membentuk perilaku tersendiri. Seperti apa perilaku emak-emak zaman now saat berbelanja online? Disarikan dari laporan ecommerceIQ, Senin (12/11), berikut trennya...

Baca Juga: Nggak Cuma Belanja, Para Ibu Juga Manfaatkan eCommerce untuk Ngerumpi

Perilaku emak zaman now saat belanja online. (Foto: Pexels)

Mengandalkan saran dari teman-teman

Dalam mencari informasi suatu produk, ibu-ibu milenial ternyata lebih mempercayai saran dan rekomendasi yang diberikan oleh teman-teman dekat, kerabat, atau orang-orang di sekitar mereka daripada informasi dari iklan atau media.

Para ibu ini umumnya berasumsi jika suatu produk cocok dipakai oleh bayi teman-temannya berarti kemungkinan juga cocok dipakai oleh bayinya. Apalagi saat belanja online tidak bisa menyentuh dan melihat langsung produk yang diinginkan, sehingga saran dan rekomendasi orang-orang terdekat menjadi sangat penting.

Berbelanja online di toko resmi

Untuk menghindari kemungkinan mendapatkan barang yang tidak asli, para ibu milenial lebih memilih berbelanja online di toko resmi. Mereka membutuhkan garansi penuh terhadap kualitas produk karena berkaitan dengan kesehatan dan keselamatan sang buah hati.

Membandingkan banyak toko untuk mendapat harga termurah

Temuan ecommerceIQ menyebutkan bahwa kebanyakan wanita mengunjungi banyak situs  untuk menemukan penawaran terbaik. Sebelum memutuskan checkout pesanan, para ibu milenial akan browsing sebanyak mungkin dan mengunjungi banyak toko online terlebih dahulu. Mereka akan membandingkan toko online mana yang memberikan harga termurah untuk produk yang sama. Memang harga murah ternyata masih menjadi poin utama untuk merebut hati konsumen ibu-ibu milenial, lho.

Kamu begitu juga, Mom?

Baca juga: Ibu Zaman Now Cari Barang Ini Saat Online

• Editor: Dikdik Taufik Hidayat
• Sumber: Business 2 Community, Ecommerce IQ